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保单快转换 客户更心安

发布时间:2019-08-14

关键词: 转换, 客户, 客户服务, 济宁, ┊阅读:次┊

富德生命人寿第十三届客户节活动开展期间,济宁中心支公司客户服务大厅客户量剧增,近期部分客户收到总公司发送的关于产品转换的信息,纷纷前来咨询或办理相关业务,大厅内一派繁忙景象。

济宁中支营运部时刻为提高客户服务满意度为己任,及时部署,安排专人做好保单转换客户接待工作,对前来办理相关业务的客户指导进入 E动生命APP平台,帮助客户注册登录后自行加挂通知短信中的保单,操作保单替换模块中的险种替换功能,购买该替代产品,完成险种转换操作。济宁中支营运部客户服务人员及时周到的服务,让客户更加放心和安心。

济宁中心支公司营运部客户节中为客户分忧解难,高效的服务,得到了客户的一片称赞。

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